ヘルプ ~ログインに関して~
登録後の操作方法に関しましては、ログイン後に管理画面のヘルプ(マニュアル)をご確認ください。
ログインに関して
- Q.ログイン方法がわかりません
- A.ログイン画面よりメールアドレスとパスワードでログインをしてください。
- Q.ログイン方法は間違えていないのに、ログインができない
- A.下記のことをお試しください。
- 1) SSL・TLSの設定を確認してください。
- 2) ご利用のパソコンでJavaScriptが有効になっているか確認をしてください。
- 3) クッキー・キャッシュの削除を行ってください。
- 4) クッキーを有効にしてください。
- 5) セキュリティソフトなどが起動しているとログインできない場合もございます。一時的にオフにしてご確認ください。
- Q.ログインIDがわかりません。
- A.ログインIDは登録時に任意で作成したIDです。登録完了メールに記載してありますのでご確認ください。
- Q.パスワードを忘れた。
- A.パスワードを忘れてしまったかたはパスワード再通知からご確認ください。
- Q.「パスワードに使えるのは半角の英数字のみです。」と表示されてログインができません。
- A.パスワードにお間違えはありませんか?また、パスワードの前後に余分な空白がはいっていては、正常にログインが行えません。
- Q.メールアドレスを変更した。
- A.。。。