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員工管理也有捷徑可走,員工管理法則總結分享(上篇)

2020-8-20 17:40| 發布者: kelue| 查看: 833| 評論: 0

摘要: 無論是創業公司還是中小型企業或者大型企業,對于多數老板而言,員工管理始終是一個棘手的難題,特別是在現在的特殊時期,員工管理更是重中之重。雖然受到地域文化差異的影響和企業管理理念的差異化影響以及管理方式不同使得企業在員工管理上很難借用成功企業的模板,但是關于員工管理并非無跡可尋,它也會遵循一定的規律法則,只要按照規律管理員工,那么無論什么樣的員工都會變得順服,低效的團隊也會變得高效。下面是關于員工管 ...

無論是創業公司還是中小型企業或者大型企業,對于多數老板而言,員工管理始終是一個棘手的難題,特別是在現在的特殊時期,員工管理更是重中之重。

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雖然受到地域文化差異的影響和企業管理理念的差異化影響以及管理方式不同使得企業在員工管理上很難借用成功企業的模板,但是關于員工管理并非無跡可尋,它也會遵循一定的規律法則,只要按照規律管理員工,那么無論什么樣的員工都會變得順服,低效的團隊也會變得高效。下面是關于員工管理法則的總結分享。

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法則一:樹立制度高于一切的管理思想

沒有規矩不成方圓,制度是一個社群集體正常工作運行的保障,沒有制度的約束,人們就如同脫韁的野馬一般。下面是關于如何樹立制度高于一切的幾點行為要求:

1、建立健全組織結構

2、建立嚴格的用人制度

3、設計好薪酬制度

4、建立競爭機制

5、制度的建立和完善應始終放在首位

6、堅決拋棄法不責眾的思維定式

7、制度下以身作則

法則二:管理者具有威信

制度是死的,人是活的,而落實并執行制度的人也是管理者與員工,所以管理者有沒有威信很重要,當然樹立威信不是一朝一夕可以完成,這需要不斷的積累成長,下面是關于管理者如何樹立管理威信的幾點要訣:

1、威信是管理者的第一要素

2、樹立威信要有戰術

3、慎重表態,說到就要做到

4、用自己的風格感染下屬

5、適當時候要“御駕親征”

6、千萬不能感情用事

7、面對壓力自己扛

8、不做假公濟私有損個人形象的事

9、堅決拆散小圈子

10、適度的發發火

11、距離產生威嚴

12、對于下屬恩威并用

法則三:確保管理過程的公平

當不能給予所有特權,那么至少要保證所以都能夠得到公平公正的對待。只有所有人都得到了公平公正地對待每一個員工,才能準確、客觀地評價員工工作表現,員工才會愿意服從自己的管理。下面是關于如何做到管理公平的幾點要訣分析:

1、公正比公平更重要

2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類

3、藝術性的決絕沖突

4、學會減少與員工利益上的沖突

5、認清幫派的危害

6、用競爭取代“內耗”

法則四:上下級關系的和諧是提高管理效率的潤滑劑

員工認可上級,上級認可下屬,只有雙方都愿意并且愉快時,工作才能全力進行,員工和自己才不會對彼此的判斷執行產生矛盾。下面是關于管理者如何做好上下關系的維護的加點要訣分析:

1、站在員工的立場考慮問題

2、不要在危機時拋棄下屬

3、關鍵時刻給予下屬必要的幫助

4、當好員工的“家長”

5、讓企業中充滿人情味

6、適當的時候放下自己的“架子”

7、記住員工的姓名

8、了解員工的性格

9、對員工進行感情管理

10、了解員工的滿意度

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法則五:保證溝通的順暢可以避免許多管理問題的發生

一切矛盾的根源都是由不理解產生的,而怎么做到互相理解,這就需要兩者的溝通,如果沒有溝通,那么管理就無法了解下屬的真實想法和企業運行的真實情況,并且地位的差異拉開了管理者與員工的距離,只有通過溝通才能減少隔閡的產生。下面是關于管理者與下屬溝通的幾點建議:

1、保證有效溝通,做到信息共享

2、在溝通中聽比說更重要

3、拓寬上下溝通的渠道

4、善于聽取意見就能發揮員工潛能

5、把快樂與下屬一起分享

6、勇于認錯是實現良性溝通的好方式

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法則六:重視并給予下屬發表個人意見的機會

員工有沒有發表個人意見的權力與機會,和員工有沒有執行參與這個過程,是衡量一個組織是否良性運作的標準之一,無論是企業發展還是團隊建設,從來都不是管理者一個人的事,只有所有人都參與進來,企業、團隊才能發展更加全面。下面是對此的幾點建議要訣分享:

1、營造讓下屬大膽開口的氛圍

2、讓員工了解實際情況

3、識別員工的不滿

4、正確對待員工的不滿

5、認真聽取員工的怨言

法則七:激勵是提高管理效率的殺手锏

員工的工作成效可被管理者的激勵手段控制,當一管理者希望提高員工工作效率,那么采用合理的激勵手段,可以取得很好的效果,而除了激勵手段,適當的激勵時機可以使激勵效果翻倍,所以對此我們要明白以下10點:

1、以恰當的激勵手段激發出業務骨干的工作能力

2、給下屬的優異表現以誠心誠意的贊美

3、重獎有功者拉動人心的好方法

4、要掌握好獎與罰的時機和方法

5、建立一個高效的激勵系統

6、調動員工們的積極性

7、充滿誘惑力的“頭銜”激勵

8、激勵無效就得找原因

9、不能搞平均主義

10、金錢激勵與精神激勵相結合

法則八:客觀看待下屬的長處與短處

尺有所短,寸有所長,如果管理者只盯著下屬的短處,那么他渾身都是短處,相應的,你對員工的態度也就只有批評、懲罰。每個都自己的長處與短處,避其所短,用其所長,才是高明管理者的管理之道,對此我們也要明白5點:

1、巧施容短護短之技

2、不要輕易否定下屬

3、對下屬要多看優點少看缺點

4、要正確對待反對過自己的人

5、讓下屬的缺點也能為我所用

法則九:批評講方法是管理藝術的精髓之一

每個人都在錯誤中成長,所以管理者,批評下屬是很常見的事,但是批評不是目的,我們批評的目的是為了指出缺點、錯誤然后加以更正,若是批評只是個人情緒的宣泄,或只為指出錯誤,那么批評就只是批評。所以批評講究方法,而對此,我們需要明白以下幾點:

1、認真地對待批評員工的方式問題

2、批評所要注意方式方法

3、帶著愛心去批評

4、委婉地指出錯誤更容易讓人接受

5、不要當眾指責下屬

6、簡短有力的批評更有效

7、用“表揚”來批評

8、“狠批”勿忘善后

法則十:果決是每個管理需要具備的要素

企業的發展和團隊的成長會經歷形形色色的人,在在過程中難免會碰到一些“刺頭”,他們的存在許多時候會促使管理問題的爆發,對此,管理者必須果斷應對,該出手時就出手,以確??梢砸粨艟湍芙鉀Q問題,對此管理者需要也要明白6點:

1、該果斷時絕不可猶豫

2、以明確態度糾正下屬的錯誤

3、原則問題上不能做墻頭草

4、以有效方法讓狂傲者俯首聽命

5、大膽揮起“解雇”這個殺威棒

6、不妨遷就一陣,也不妨威懾一次

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員工管理做好并不難,有時候一個思維的轉變就能避免許多問題的發生,有時候多說一句就能避免的矛盾的產生。以上是關于員工管理法則的上篇就此分享完畢,對于下篇,將在下期繼續。



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